Как писал уже здесь долгое время был недоволен Сбербанком. Первый банк куда пошел после работы заграницей был ВТБ24 (отделение на Автозаводской, Москва). В итоге открытие счета заняло около 2х часов, час в общей очереди, в предбаннике, потом полчаса ожидания у операциониста, потом полчаса само открытие в несколько шагов.

После Германии, где ожидание занимало максимум 5 минут и где всегда извинялись после такого ожидания, два часа ожидания в ВТБ24 произвело неизгладимое впечатление. До сих пор помню это стояние. Что меня удивило, никто не извинился. Операционистка общалась со мной как будто я ей чего-то должен.

Надеюсь сейчас этот банк работает лучше. Но в то время после такого открытия счета, я закрыл счёт через несколько месяцев.